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2018年3月23日 星期五

[ 教學 ] [ 經驗分享 ] 給社會新鮮人的面試指南 & 心理建設(首次求職必讀!)

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攝於 2018.03.10 台北花博就業博覽會


「一切都是緣分。」

這句話在這邊可能要修改一下:

「緣分不是一切,但它的確是能否拿到 Offer 的一部分原因。」


這是我還是社會新鮮人的時候所體悟到的,文中將會解釋這句話的涵義。



即將畢業或是剛退伍的新鮮人,履歷上沒有任何一項正職的資歷,想要找到一份好工作是一件相當不容易的事情,因此過程中難免會有一些挫折,這是再正常不過的事。


此系列文章共有 3 個篇幅,撰寫的主要目的就是幫助社會新鮮人做一個求職上的引導,以萊德自身的經驗與想法做一個鋪陳,期待讀者在面對困難時能不忘初衷,見招拆招,順利找到自己的天職,有任何想法的讀者都歡迎留言交流喔!



1. 給社會新鮮人的面試指南 & 心理建設

2. HR 母湯喔~ 「知道你很優秀,但就是不錄取你」 之 HR 經典語錄大全

3. 資訊產業面試大補帖 - 軟體工程師專業知識考題集錦



「好的方法與周全的準備是基本條件。」


能獲得優質公司的面試機會,大多都是要自己去爭取來的。

誤打誤撞或是透過朋友介紹的機緣不常有,可能只是平常有在燒香拜佛才有這樣的好狗運,再者,履歷的撰寫和面試技巧都是需要良師指導,求職才會有效率,並且越做越好,否則只能累積自己的失敗經驗才能學會教訓了。


以下提供一些提高履歷質量與面試技巧的方法,希望能幫助到讀者,及早準備,機會來臨時就不用臨陣磨槍啦!






◆ 履歷撰寫:

求職網1111104518 ...等等)的履歷表通常很制式,如果想做一份看起來專業感十足的履歷,通常都要借助文書軟體或美編軟體,而且要花很長的時間才能做出比較精美的履歷。

這邊推薦一下 CakeResume 這個可以製作線上履歷的網站服務,透過拖拉模版與上傳圖片的方式,馬上就能創作出看起來非常專業的履歷,相信對於有在經營自己部落格的讀者是非常輕而易舉的事!


[ 網站推薦 ] [ 教學 ] 專業的線上履歷製作網站 CakeResume 是突顯個人特色的好選擇!


做好線上履歷後也可以下載 pdf 下來,上傳到求職網附件,或是直接在自傳那邊放上履歷的連結,讓公司隨時都能瀏覽、邀請你去面試噢!



◆ 面試常會被問到的問題:

筆試/面試時常常會遇到一些問題,這邊主要先把常問的問題歸類出來,「軟體工程師專業知識」相關的面試考題,例如程式語言或資料結構等等,日後會整理在此系列文章的第 3 篇供讀者參考,敬請期待:D


1. 先自我介紹一下吧。(建議著重於個人學經歷、參與過的專案與活動)

2. 你最崇拜的人/偶像是誰?原因是?

3. 你玩過哪些遊戲?最喜歡的是哪一款?原因是?(遊戲業)

4. 未來 1 ~ 3 年內,甚至更長的時間,你有哪些想達成的目標?

5. 你覺得自己能為公司付出多少貢獻?

6. 你為什麼覺得自己能勝任這份工作?

7. 你覺得自己的優勢落在哪些方面?

8. 跟其他應屆畢業生相比,你覺得自己有哪些獨特之處?

9. 請用一些詞語形容自己的人格特質。

10. 你最近看過哪些書籍?

11. 自己覺得有哪些優點/缺點?

12. 來一段英文自我介紹吧。

13. 你對我們公司有什麼看法?

14. 平常會做哪些休閒活動?

15. 你寫的期望薪資有什麼依據嗎?

16. 對公司或應徵的職位有什麼問題嗎?
(此項通常是在面試結尾,有想問的問題就直接問)


◇ 對於公司或職位建議可以提問:

1. 工作內容/氛圍

2. 薪資級距(公司職位階級)

3. 加班頻率

4. 短期內需要完成的專案大致內容

5. Offer 通知時間

6. 為何想要邀請面試(如果是公司主動邀請面試的話可以問)

7. 履歷or表達有哪些地方可以改善
(如果面試不錄取,可以詢問一些求職上的建議,並在之後的面試改進)


P.S. 如果面試官當下直接給予「不錄取」的答案,有些問題就看自己想不想要多瞭解這間公司再問囉!不過建議第 7 項一定要詢問,有點收獲再回家XD





◆ 面試預防針:

Q1: 資訊科技領域(包含遊戲領域)的工作內容大概是什麼?很多都沒學過怎麼辦?

A1:


「公司好不好是客觀條件,但適不適合是取決於職缺內容與應徵者的能力。」


公司請你主要目的就是解決專案上的問題,不論是開發全新的專案,或是維護舊專案所遇到的問題。

新鮮人過去所學,很多都會與公司目前使用的開發環境、程式語言等等有所出入,這是再正常不過的事,這時除了看公司接受程度、有沒有更資深的人跟你差不多時段面試,還有就是你表現出來的態度,例如,你必須要說服面試官自己有辦法在短時間內學會哪些東西,最好給定一個明確的時間, 2 週內? 1 個月?需不需要花很多人力帶你?

如果你能很有信心的規劃時程,從履歷上也能看出你對科技業的熱忱,那就可以讓面試官印象深刻,畢竟很多公司就是喜歡主動學習與進修的人才,即使過去所學與公司想要的能力不大相同,但會考慮到你有程式開發基礎,應該有能力快速學習相關技能、掌握專案進度與規劃專案開發時程,就給你 Offer 了。


「知道自己欠缺什麼技能,就馬上朝那方面去精進。」

說來簡單,但懂得自省並安排時程、積極進取其實是非常不容易的能力,而這也是現在這個資訊爆炸時代急需要培養的。

而且最重要的一點是:


「沒有什麼好不好的工作,只有適不適合自己的工作。」


公司或許有好壞之分,但我認為,這份工作「適不適合」自己才是首要考量的事情,其次才是比較公司制度、薪資高低、福利......等等。



Q2: 資訊科技領域(包含遊戲領域)的面試方式有哪些?

A2:

筆試、口試、白板演算法、上機考。


◇ 筆試:
程式語言(C、Java...)、資料結構(樹、堆疊、串列...)、智力測驗(幾何概念、數學計算、詞義...)

Tips:
遇到會考筆試的公司一定要謹慎考慮,因為這類公司的文化大多很傳統,如果你喜歡新創公司的文化,除非不得已不然盡量避免。


◇ 口試:
程式語言(C、Java...)、資料結構(樹、堆疊、串列...)

Tips:
這類考法最為常見,直接口頭詢問就能大致了解應徵者本職學能的程度。面試官會丟一個專業名詞出來,只要依照自己所了解的程度盡量表達或回答問題即可,遇到不會的就說不會,簡單俐落。面試的場次多了,只要回去都有在研究過考題,本職學能一定會跟著提升,所以自己喜歡的公司面試順序要記得往後排啊~


◇ 白板演算法:(這種面試機制的評價很兩極,可以參見這篇 白板上的演算法
出個考題,給你一個目標,用程式語言去實現那個目標。應付這類題目通常用宣告、迴圈、判斷、列印...就可以完成了,你寫完就要表達自己在寫些什麼東西,然後面試官會開始問資料結構的相關問題,像是 Big(O) 時間複雜度,或是再繼續改考題,問你如何微調程式達成目標。

Tips:
遇到會考白板演算法的公司,需要評估好自己的基礎實力再接受,如果能力不夠但面試卻意外拿到 Offer 了,正式上班後可能會有很多問題發生,一定要做好心理準備。


◇ 上機考:
顧名思義,直接給你電腦,出個題目,寫一個程式出來,要能夠正確運行,有點像是大學課堂上實作程式的概念,能不能上網查資料就看公司如何限制。

Tips:
遇到會要求上機考的公司,如果上機考達標通過,面試也順利拿到 Offer ,而且又是自己有興趣的領域,那幾乎就不用猶豫了,這類公司非常重視實作,也就是所謂的結果論,對於喜歡寫程式的人會待得很愉快。



Q3: 就算標了年資,對自己的能力有自信的話,應該也能試著聊聊?

A3:


「所謂年資,就是得罪過越多人才懂得油條。」


我與許多認識的朋友常常會這樣自我安慰著,也許等到自己有年資的那一天就會變成自嘲了吧XD

個人認為,年資學歷篩選是差不多的概念。

學歷門檻,就好比某些公司想要的人才基本門檻是要碩士畢業,或是國立大學,此時私立大學畢業的即使能力很強,還是會先被自己的履歷擋在門外,連面試的機會都沒有。

同樣的,年資門檻,就好比某些公司就是不歡迎新鮮人或應屆畢業生,可能跟公司內的員工絕大部分都是有年資的大大,或是曾經被新鮮人雷過有關,那職涯還是一片空白的新鮮人一樣會被擋在門外。



萊德的想法是,對於有標榜要年資的公司,如果你對自己過去的豐功偉業很有自信的話,當然可以嘗試,這是沒有問題的,只要面試時不要抱太大期望即可。

以我來說,我覺得在浪費時間,對方應該也是如此,如果底薪與其他間公司差不多,我當然會先從喜歡的公司著手,先去其他公司累積面試經驗、擬定戰略,一切都完善之後,最後才去我喜歡的公司面試,一舉把 Offer 拿下。

我覺得知道自己想要什麼、想學會什麼,或許比盲目追求高薪資的工作還重要,不是說新鮮人不配一開始就拿到高薪的 Offer ,而是「先獲得你人生第一個快樂的工作經驗、美好的開始」,未來轉職再去追求高薪的職位,不也是一個不錯的選擇嗎?

況且,第一份工作如果因為挑戰性太高,因此被主管釘得滿頭包,好像不是個好兆頭(汗)

另外講一個比較實在的問題,公司之所以會看年資,代表公司不想帶你,你一進去就要自己能夠獨立作業,這樣的缺點是,你可能一踏入社會就少學了很多東西,導致未來自己成為主管卻不會帶新人!
(搞不好有些會亂帶新人的主管就是這樣來的,因為自己踏入業界沒人帶過,所以自己根本沒學到要如何有效率的帶領新人步入軌道)



總的來說,看年資我覺得沒差,這是公司自己選擇設下的門檻,但面試這回事不單單是公司挑人才而已,人才也在挑公司

如果單單因為年資不夠就把優秀的人才刷掉,我覺得這是公司自己的損失,而且不單單是損失而已,還把優秀的人才拱手讓人,讓他進到同業的公司,增加競爭對手的戰力...嘿嘿XD


不過講是這樣講,我個人還是秉持著開放的想法,不管看不看年資,新鮮人在求職網投遞履歷的數量一定要大,然後有面試機會就去,練口條、增加經驗,就算被打槍、不錄取、沒拿到 Offer ,那又如何?

公司覺得你不適合,難道你就一定覺得自己適合這間公司嗎?

我想,這是互相的。


「合則來,不合則去。」

就跟交男/女友一樣,感覺也是相同的道理呢!



Q4: 大量投遞履歷後,面試邀請接踵而來,安排面試時間有什麼需要注意的地方嗎?

A4:

就像約朋友吃飯一樣,挑兩方都 OK 的時間會面即可,約定面試前要先瀏覽公司的資料或官網,確定公司是正常運作的,而會面地點通常就在公司,如果對方跟你約在其他地方可就要當心了,要避免遇到假徵才、真詐騙


「不遲到、提早到,這是最基本的尊重。」 任何約會都一樣。


再來就是安排面試順序的問題,萊德我剛退伍時,有很多間公司邀請我過去面試,程式語言方面的知識不容易忘,但資料結構還沒用到就容易忘記,那段期間補了蠻多資料結構的知識,越到後面的面試,口條就越來越流利!


「勝敗乃兵家常事。」


表達能夠漸入佳境,都是一次次面試的經驗累積下來的成果,因此這邊有個建議:


「可以把你最喜歡、最有把握的公司面試順序排後面一點。」


換句話說,可以先去面試你比較沒興趣的公司,面試被刷掉就沒什麼損失,反而可以利用這些面試經驗,去順利拿到你真正有興趣的公司 Offer !



Q5: 履歷太受歡迎,面試邀請很多,好不容易面試到一個段落結束,在等結果的期間還要繼續面試嗎?

A5:

我個人的想法是:「Why not?」

在你尚未正式確定拿到你想要的 Offer 之前,我覺得持續精進能力、安排參與更多面試並不是什麼壞事。

不過,如果 Offer 一個接一個拿到了,這時就要停止接受邀請並慎選 Offer 了,你面試時感覺不錯的公司就可以考慮直接上班,其他就婉拒掉囉!

個人並不建議新鮮人一直拖延能上班的時間,只為了面試更多公司、談到更好的薪資,只有踏入公司正式上班,這個職位才是你的,單純接到口頭 Offer 是沒有法律保障的,在你還沒正式上班之前,公司還是可以繼續面試其他優秀的人才,如果找到比你更優秀的而且能夠立即上班,那公司隨時可以取消掉你的 Offer 噢!

對於薪資討價還價這種事,還是等自己有年資後再來執行,可能會比較適當!



Q6: 能不能得到 Offer ,很多時候不是公司自己可以作主?

A6:

這點沒錯,我還是新鮮人的時候,遇到一間公司非常特別,老闆與客戶公司合作好幾年了,如果他派新鮮人接一個需要快速完成的專案,客戶公司可能會覺得不妥,想要用有資歷的人才,同時老闆又擔心我的資歷很少,如果做不好可能會損害公司的信用與客戶公司的關係。

這時錄不錄取就不是單單我面試那間公司的老闆可以決定而已,雖然老闆很歡迎新鮮人應徵,但客戶公司那邊的反應卻會影響我的 Offer ,那我認為這就是緣分而已,可能就謝謝再聯絡,繼續下一間~XD





◆ 給軟體科技相關產業新鮮人的心理建設:


1. 公司在挑人才,別忘了自己也是握有選擇權!面試被打槍很正常,因為不一定那間公司就很適合你,但要記住,面試時被問到不會回答的題目,尤其像是資料結構這類本職學能的專業知識一定要回去研究,面試下一間公司時就有能力回答出來囉!


2. 要對自己的專長與優勢充滿自信,並且練習表達自己的想法,讓面試官能快速了解你的特質並詢問相關專業問題,並且在求職期間一樣不斷精進。


3. 剛踏入社會的第一份正職工作非常需要慎選,切勿貪快而自貶身價,這對日後職涯會有很大的影響。


4. 盡量先投遞股份有限公司,其次再選擇有限公司,會比較有機會獲取更多業界經驗(而且有大股東的公司會比較穩定XD)


5. 不管面試有沒有得到 Offer ,都要有一些收穫再回家,甚至可以面試完就馬上記錄下來,比如說詢問面試官你想知道的事情(為何邀請面試、錄取/不錄取的原因、薪水、福利等等)、對於面試官的指導虛心接納、或是記下筆試或白板演算法的題目,日後可以分享出來,你的經驗對後輩都會很有幫助!


6. 年輕可培養是一項優勢,切勿因為還沒有任何工作經驗而自怨自艾,喜歡新鮮人的公司大有人在。(原因很簡單,因為沒有過去經歷的包袱,公司可以直接把人才培育成想要的樣子!)


7. 大量投遞履歷後,有面試機會就多去嘗試,見見世面、累積經驗是有好處的,但有 Offer 產生不一定要馬上接受(可是也不要拖太久XD)


8. 新鮮人的行情大多跟著業界朋友的所提供的資訊走就可以了,以台北來說,軟體產業至少都要 40k ~ 50k 才比較合理,遊戲產業依照企劃、美術、程式從 28k ~ 50k 不等。(很難想像再低下去要怎麼在北部生活...XD)


9. 不是說新鮮人不要太在意薪水,而是對自己自信過了頭,認為自己一定要高於底薪行情才肯接受 Offer ,這樣的態度不是很可取,因為新鮮人在很多公司眼裡並沒有所謂的行情。


10. 只要是守法、懂底薪行情、又有股東且正常運作的公司,只要有興趣,並考量他們的面試方式(包含筆試、口試、白板演算法、上機考)後,都可以馬上接受 Offer ,薪水有沒有比較優渥倒是其次了。


11. 想要獲得更優渥的薪水,等到在業界有了年資後(個人覺得至少要 2 年以上),就有本錢跟老闆要求加薪,不然就考慮轉職,往更資深的職位發展,例如管理職位或資深工程師,此時的求職已經跟新鮮人不一樣,可以把自己的行情掛在嘴邊了!


12. 看到這邊,還不趕快去做好你的履歷和整理作品集!提早將精美的履歷與作品集上傳到相關求職網,就比其他應屆畢業生更有面試機會與優勢喔!


13. 求職網的選擇,我只有用過 104 ,不過用得很愉快,只要把履歷和自傳那些都用好,就可以開始大量投遞有興趣的公司, 104 也會隨時配對與你履歷相符的職缺,由於很多科技業都會在 104 徵才,所以有時你就算沒有投遞,也會有公司主動瀏覽履歷,並用訊息或 Email 邀請面試, 104 有自己的一套訊息系統,還能查看有哪些公司瀏覽過自己的履歷,超棒的!


14. CakeResume 、 mit.Jobs 、 twMVC 這些新興的職缺搜尋網站也可以嘗試,但依我個人的感覺,這些網站求才的面向都是在找有年資或是資深的工程師,或許對新鮮人來說不是很好的求職管道(即使職缺上面有寫接受新鮮人XD),不過有面試機會一樣可以去聊聊天。


15. 嗯?你還是在學生還沒要畢業嗎?那現在大概可以知道自己未來要做哪些求職準備了吧XD


16. 個人很喜歡重實作的公司,如果你也是,那求學過程中所累積的作品集質量就很重要,而且盡量要跟你面試的公司職缺內容相符,比如你的作品集大多都是做 PC 專案,面試 App 職缺時就會很不利,但不是叫你不要選擇 App 職缺,而是要構想好如何在面談過程中應對,當然,如果作品集跟職缺非常相符,拿到 Offer 的過程就會很吃香且順利囉!


17. 以遊戲業來說,作品集質量很高的新鮮人通常錄取機會都會很高,而且搞不好還會有很多公司爭相搶著要,如果這種人才遇到面試時刷掉他的面試官,我個人的想法是:「那是公司自己的損失!」等著看他進入同業,增強對手的戰力吧XD


18. 能與薪資優渥的公司合作愉快,為公司盡心盡力的付出,這不是單單履歷或作品集優秀就能辦到的,能不能進去一間公司為他們效力,如果說要有一點「緣分」,我認為非常有道理。

比如說剛好你面試時間的前後,那間公司怎樣就是請不到人才來面試(可能風水不好?!),面試官認為你的出現足以解救公司專案的困境,那拿到 Offer 的過程就會異常順遂,搞不好問沒多少問題就跟你談薪水了;

反之,你面試結束,後面可能有更資深的應徵者跟你搶同樣的職位,絕大部分的公司都會想要用有資歷的人才而拋棄新鮮人,這時就是沒有緣分而已。


19. 「對自己的優勢有自信」「誠墾流暢的表達自己」「不浮誇過去在學的經歷」,這 3 點送給還是新鮮人的讀者們,期待能遇到會欣賞你們才能的公司,職涯發展一切順遂!


20. 新鮮人求職目的就是拿到第一份工作的經驗,個人是覺得能做得越快樂越好,薪水有符合生活需求就差不多了 ,只要拿到第一份工作,往後的求職就會隨著你的資歷與參與過的專案越多,就會越來越順遂,薪資價碼也會越來越符合期待噢:D





給社會新鮮人的面試指南 & 心理建設就撰寫到這邊~

此系列文章共有 3 篇,敬請期待後面 2 篇的誕生XD

我們下次見~





1. 給社會新鮮人的面試指南 & 心理建設

2. HR 母湯喔~ 「知道你很優秀,但就是不錄取你」 之 HR 經典語錄大全

3. 資訊產業面試大補帖 - 軟體工程師專業知識考題集錦



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